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【特定商取引法に基づく表記】

 

販売事業者:株式会社 VELUTINA

運営統括責任者名:西坂 理恵
所在地:〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町5-64-1 VELUTINA馬車道203

電話番号:045-264-8082

メールアドレスinfo@velutina.co.jp

販売価格:ウェブサイトに表示された金額をご参照ください。

配送料

 メール便(定形外郵便) 一律200円

   サイズ・数量により、お送りできない場合がございます。

   配送時の破損や紛失等の補償は受けられません。ご了承ください。

 宅配便 一律770円(北海道・沖縄を除く)/北海道1,100円 沖縄1,650円

   お買い上げ合計金額が5,500円以上で、送料無料。

お支払い時期と方法:お支払いには銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済をご利用いただけます。

商品の引き渡し時:混雑時を除き、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

<お客様のご都合による返品・交換の場合>

商品到着後7日以内で、未開封の商品に限り承っております。ご返送いただく前に、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。返品・交換にかかる手数料・送料は、お客様負担となります。 

<弊社から不良品や誤った商品を発送した場合>

すぐに代わりの商品をご用意いたします。恐れ入りますが、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願いいたします。返品・交換にかかる送料は、弊社が全額負担いたします。

その他:プレゼント用の包装には、300円の追加料金が発生します。

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